• 本協會保留講師和課程內容更動權利。
• 本協會舉辦之課程或活動於當天報到時需落實本人簽到，必要時請提供身分證供工作人員識別身分。
• 本協會所辦之課程或活動不提供劃位，請學員及早入場就座。
• 課程中所使用之講義依照本會培訓組及講師授權同意為依歸，可能於課前或課後提供電子教材供參；課後教材將於課程結束後3個工作天內寄發至您的報名信箱。
• 呈上，因響應環保，本會原則上不提供紙本教材。
• 本協會所辦理之課程及內容禁止錄音及錄影。經講師授權同意錄音及錄影之課程，由本會工作人員錄製並日後提供於台灣網商協會Facebook私密社群。
• 場內禁止攜帶危險物品入場、全程禁菸。

• 本會大部分課程及活動以會員內部報名為主，透過會員郵件、Line群組及發布並提供報名連結逕行報名。
• 以上課程如有剩餘名額，或經講師及本會內部單位判定，適合非會員參與，將於「課程活動及報名」處依課程報名排程上架。
• 本會活動因多涉公關媒體活動及大型場地租借等多項因素，會員及非會員可透過優惠價及原價於「課程活動及報名」處逕行報名。
• 如有需要學習時數證明，請於課程或活動前三天告知本會秘書，訓後隨即提供。少於三天需自行負擔郵寄運費。

• 本協會為非營利社團組織，僅提供電子收據，並於課程或活動後7個工作天內將收據寄至您的報名信箱。
• 如需開立收據用於公司核銷，請於匯款時載明企業統一編號及抬頭名稱。

• 單堂付費課程、單次付費活動，因個人因素當日取消報名者，將不辦理退費作業。

• 單堂付費課程、單次付費活動，因個人因素於課程/活動日前取消報名者，
  退還扣除行政費用及手續費用新台幣50元整之剩餘全額款項。
  
• 系列付費課程（兩堂以上之主題性課程），因個人因素取消報名者：
  1. 開課前七天
     退還全額款項之80%。
  2. 開課未逾總時數三分之一：
     退還全額款項之50%。
  3. 開課超過總時數三分之一：
     將不辦理退費作業。
• 特殊情況：

下列情況適用於系列付費課程進行中之突發狀況，給予全額退費或酌情給予全額退費。

1. 奔喪：限於直系親屬或三等親內（請提供相關證明）。
2. 因招生不足致無法開班。
3. 若逢強烈颱風、地震等天災，依照相關政府公告宣佈停止上班之公告狀況，以致課程日期或時間更動、暫停、取消者。
4. 學員本人因重病住院或感染流行性疾病無法上課﹙需附中央健保局特約區域醫院以上之醫院出具之證明﹚，或疑似感染傳染病症（需檢附相關證明），如於開課前發生，所繳費用全額退還；已上課後，則依尚未授時數比例退費。
5. 個別學員經資格審查後無法參與課程，如於開課前發生，所繳費用全額退還；已上課後，則依尚未授時數比例退費。
6. 該場活動若未達舉辦標準以致無法開班，本會將於活動前3個工作日內，以e-mail、聯絡電話或Line等通知進行公告。

• 本會保留本文規則、課程企劃及講師修改或變動之權利，修改或變東內容將公佈於官網及會員信箱上，原則上不另行通知。使用者應同意遵守修改後之約定條款。